セブンスピロー 返品時に用意する5つの物と3つの条件について！
こちらでは、トゥルースリーパーセブンスピローの返品時に必要な物、注意点について紹介しております。
具体的には、用意する物5つと条件3つと共に、返品するまでの使い方についても触れていきたいと思います。
商品について不安だけど、一度試してみて購入を検討しようという方、すでに購入済みだが返品を希望したい方などは、参考にしてみてください。
用意する5つの物とは？
以下の5つの物さえ用意すれば、問題ないかと思います。
①枕本体と付属品
セブンスピロー本体は当然のことですが、付いてくる付属品も全て返品する必要があります。付属品とは、アウターカバー（購入時に取り付けるカバー）、高さ調整シート（シングルで4つ、ダブルで8つ）です。
また、洗い替えカバーセットや2つ同時購入セットで購入された方は、一部の返品はできませんので、全て返品する必要があります。
なお、説明書やカタログなどは返品する必要はないかと思います。
②キャンペーンのおまけ商品
通販サイトやテレビCM等で購入した場合には、キャンペーンのおまけ商品などが付いてくる場合があるかと思います。
具体的には、かけ布団・ミニトゥルースリーパー（ごろ寝マッド）・ひざ楽サポーター・今治産ぽけっとタオルなどがあります。
ネット注文された方は、これら全てを返品しなくてはいけません。テレビCM等で購入した場合に、「プレゼント」、「もらえる」といった表現があった場合には、返品する必要はないそうです。基本的には”セット”と書かれていれば、返品対象だそうです。
わからければ、ショップジャパンカスタマーセンター（0120-096-095）に問い合わせすれば良いかと思います。なお、実店舗（ドン・キホーテ）や一部ネット販売（Amazon）で購入した場合、この特典商品はありません。
③返品時の送料と振込口座
返品時の送料を準備する必要があります。〒272-0001 千葉県市川市二俣717-88 ショップジャパン返品センター までの送料を準備しましょう。
返金を受けるための振込用の口座が必要です。この口座情報は返品連絡カードに記載する必要があります。返品連絡カードについては以下を見て下さい。
④返品連絡カード
購入時に商品と共に入っているお買い上げ明細書に付いている物です。お買い上げ明細書から切り取り、商品と共に入れて返送するようです。振込口座を記載している、してないに関わらず必ず返送する必要があります。
ショップジャパンでクレジットカード払い、d払い、Amazon Payでお支払いされた場合、dショッピングで購入された場合には記載不要です。ショップジャパン以外での購入、その他の支払い方法に関しては、口座情報を記載する必要があります。
⑤梱包用段ボール
商品を返品するのに必要です。段ボールはなんでも良いそうですが、購入時に届いた段ボールを再利用すれば楽かと思いますので、段ボールは取っておいた方が良いでしょう。
梱包する際には、段ボールの高さをできる限り低くした方が良いかと思います。その理由については、3つの条件の②番で説明します。届いた時よりもコンパクトにするのが良いかと思います。
3つの条件 注意点とは？
①返品期間を確実に守ること
60日の返品保証と書かれているように、60日以内に返品を行う必要があります。この時に注意する点は、”商品到着日”から計算して60日以内です。ご注文日ではありません。
また、購入した日にちを忘れた場合には、お買い上げ明細書に”明細書発行日という欄に日付が書かれているので、その日から1～3日後がおそらく届いた日にちかと思います。
②送料は返金されない
返品時の送料は、お客様負担となります。返金されないので、先ほど言ったように段ボールはできる限り小さくした方が良いでしょう。（段ボールの縦・横・高さの合計と自宅から返品センターまでの距離が送料に影響します。）
さらに、購入時にテレビCM等で購入した場合には、購入時に送料がかかっているかと思います。この送料に関しても返金されないので、まだ購入を検討されている方は、キャンペーンもある通販での購入をおススメします。
③手数料やクーポン割引代金も対象外
購入時に代引き、銀行振込で購入した場合には、324円（税込）手数料を取れているかと思います。この代金に関しては返金されません。まだ、購入されていない方は、代引き、銀行振込以外の支払い方法を選択された方がお得かと思います。
ワクワクコードなどのクーポンで購入した場合の割引代金も返金されません。（例えば、1000円割引で購入した場合には、1000円引かれた商品代金が返金されます。）なお、使用後に使い切りタイプのクーポンの場合は、そのクーポン自体も使用不可になります。
返品するまでの使い方について
実際に購入してから返品するまでにどういった使い方をすれば良いのか、少し疑問になるかと思います。
これといった条件等はありませんが、返品するマナーとして以下の項目だけは意識しておけば良いかと思います。（もしかしたら返品できない可能性も⁉）
”商品説明に従って通常通りご使用頂ければ”と書かれているので、以下は”通常通りの使い方”かと思います。
どこまで汚して良いのか？
汚そうとして汚さない限り、問題ないかと思われます。ベッドの上で普通に使用する分には、多少汚れても大丈夫でしょう。
水にだけは濡れないようにしておけば大丈夫かと思います。お風呂上りの濡れた髪の毛で、寝てしまったくらいなら問題ないかと思いますが。
水洗い・洗濯・干し方
上記で申し上げたように低反発枕は、水にとても弱いです。枕カバー以外は水洗いできません。
セブンスピロー本体と高さ調整シートのメンテナンスは、風通しの良い日陰に干しましょう。この時大事なのが、必ず”日陰”です。
水と日の光で素材がボロボロになると返品不可になってしまう可能性もあるので、このルールだけ守っておけばOKかと。
本当に返品しても良いの？好転反応とは？
好転反応と言葉をご存知でしょうか？枕とは、毎日使用する物で、今まで使用していた枕の環境に慣れ過ぎていると、新しい枕の環境に慣れるまで、それなりに時間がかかります。
これをトゥルースリーパーセブンスピローでは、好転反応と言っており、この慣れるまでの期間は通常1週間～2週間ほどです。
それなりに腰を据えて使用する必要があります。3日ほどでダメだと思われた方は、もう少し様子見した方が良さそうです。また、無作為に高さを調整するのではなく、じっくりと1週間ごとに高くしていく、などの工夫をした方がより実感力がわかるかと思います。
引用元 快眠タイムズ
特に高さが低いと感じ、高さのある枕で横向き寝を好む方は注意が必要です！！セブンスピローのような肩や首の負担を和らげる枕は低い場合が多いです。
それだけ高さのある枕は、肩や首に良いものではありません。正しい寝姿勢に矯正するという意味合いもこの枕には込められているかと思います。
今までに高い枕を購入したことがない人がほとんどかと思います。そういったことから、正しい高さの寝姿勢も初体験という場合も多いかと思います。始めからすぐに馴染む人は良いですが、馴染まない人こそじっくり使用された方が良いかと思います。
以上で返品に関する解説でした。
返品時にキャンペーン商品「ミニトゥルースリーパー」は返品するの？
こちらでは、トゥルースリーパーセブンスピローの返品保証を利用する際に、キャンペーンのおまけ商品も返品するのかについてお答えします。
キャンペーンのおまけ商品とは、「ミニトゥルースリーパー」などのことを指します。購入時期によってキャンペーン商品は異なります。
ミニトゥルースリーパーとひざ楽サポーター
ショップジャパンに問い合わせたところ、キャンペーンのおまけ商品については、返品する場合と返品しない場合があるそうです。その違いは購入した媒体もしくは、販売店によってことなるようです。
まずは、その返品するパターンとしないパターンの見分け方から見ていきましょう！
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キャンペーン商品を返品するかの見分け方
返品するかどうか曖昧な言葉なので少し説明が難しいので、迷った場合はカスタマーセンターに電話されると良いでしょう。
”セット”と書かれているかどうか
テレビショッピング、CM等で購入した場合は、映像なのでどのように紹介されているのかわかりませんが、
基本的に”○○セット”と記載されている場合は、返品しないといけないようです。
おそらく（予想になりますが）、”プレゼント”や”もらえる”といったニュアンスの表現の場合が、返品しなくても良いパターンです。
”○○セット”となっているかどうかで判断しましょう。
通販で購入した場合は主に返品する？
通販での購入に関しては、ほとんどが返品時にキャンペーンおまけ商品も返品する必要があります。
ヤフーショッピング
なお、アマゾンではキャンペーンのおまけ商品自体がないです。それに、60日間の返品保証すらないようです。発送はプライム会員で2～3日で届くので一番早いですが。。
返品しないで良い場合はお得なのでは？
”○○セット”と書かれていない場合には、「キャンペーン商品を返品しないで良いのなら、そういったところで購入した方が良いのでは？」と思われるかもしれませんが、どちらとも言えません。
テレビショッピング、CM等で購入したとしたら、送料がかかります。
この送料が2000円ほどするので、購入時に2000円ほど通販サイトより多く支払っています。
返品保証は、商品代金にのみ全額返金なので、この送料は戻ってきません。つまり、キャンペーンおまけ商品を手に入れる代わりに、送料を支払わないといけないというわけです。
セットのまとめ買い商品も返品する
キャンペーン商品の”○○セット”以外にも、2個セットや洗い替えタオルセットなどのまとめ売りもありますが、この場合も全て返品する必要があります。
2個売りまとめ買いセット
2個売りとは、セブンスピローを2個まとめ買いするもの
オリジナル洗い替えタオルセット
洗い替えタオルセットとは、セブンスピローと洗い替えタオルが付属しているもの
↓こちらの記事で返す商品がすぐにわかります↓
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以上で返品時の返品する物の説明を終わります。
期間内に返品しようか迷ってる人の返品理由は⁉セブンスピロー
「気にいらなかった」「満足できなかった」「自分には合わないと思った」
トゥルースリーパーセブンスピローの返品理由は、人によってさまざまですが、上記のような具体性のない理由で返品ができてしまう。
セブンスピローの返品保証はもはや、枕の貸し出しといっても過言ではありません！！、
ですが、実際に返品を検討されている方は、どんな理由で返品しようと考えているのか気になるところです。
そこで、今回は返品を考えている人達の意見をピックアップしてみました。購入前の方も、現在返品を検討中の方も一度、参考にしてみてください！！
利用者の返品理由を公開！！
口コミなどの悪い評判を確認したところ、いくつか「返品した」「返品を検討中」といった意見があったので、口コミにあった件数と共に紹介したいと思います。
具体的には、ショップジャパン、Amazon、楽天市場、ヤフーショッピングの口コミで返品について書かれていたものです。調べた口コミ件数は1000件以上です。
- 特に特別な良さがわからなかった5件
- 横向き寝だと合わなかった5件
- 肩や首に痛みを感じる4件
- 高さが足りない4件
- 頭痛がする2件
残りは1件のものです。
- 腰に痛みを感じる
- 首の隙間が埋まらない
- 首や肩の痛みが治らない
- 形状が合わない
- 柔らかいマットレスと合っていない
- 枕がズレる
返品理由を調べて思ったこと
数日使用してすぐに合わないとあきらめた人がけっこういました。説明書にも「数週間お試しして下さい。前の枕の慣れをほぐすのにそのくらいの期間が必要です」と書かれているので、もう少し長く使用した方が良いかと思いました。
口コミ1000件以上見て、返品している人は割と少なったです。”返品”というワードで絞っているので、実際には返品しているけど”返品した”と書いていない人もいるかと思います。また、「自分には合わなかった」という理由については、具体性が低いので除外しました。
返品理由で多かった「特別な良さが感じれない」という理由については、「高価なだけに特別な効果を期待して購入した」という意味合いがあるように感じました。商品自体は普通だけど、価格に見合っていないという意味でしょう。
「横向き寝だと合わなかった」という理由に関しては、セブンスピロー以外の枕でもよくある意見です。特に高さが高すぎる枕で横向き寝で今まで寝ていた方は、この傾向にあります。高い枕で横向き寝するのはデメリットだらけですが、この悪循環から抜け出せない人がかなり多いです。
「肩や首が痛い」「高さが低い」「頭痛がする」といった意見は、枕自体がその人に合っていなかったのだと思います。
返品・購入する前に一度確認しておきたいこと
合っていないかどうかを判断する前に購入目的と使い方について紹介したいと思います。
これらを知っておくことで、セブンスピローを購入する前の心構え、返品する前にもう一度考え直せるかと思います。さらに、仮に返品した場合でも反省点として認識できるかと思います。
購入する目的は明確か？
「寝心地の良い枕がほしい」「肩や首のコリを改善したい」「いびきを治したい」などいろいろと購入する理由があるかと思いますが、まずは明確にすることが大切です。
例えば、「いびきを治したい」場合にセブンスピローを購入したのなら検討違いかと思います。枕が合っていていびきが解消できる可能性はありますが、セブンスピローはいびき解消に特化した枕ではありません。
それなら横向き寝専用の枕を購入するべきです。使用目的と商品のコンセプトが合っていないケースがよくあります。
セブンスピローの特徴をまとめておきますので、確認してみてください。
効果を最大限にする使い方
セブンスピローの特徴は上記で挙げたように、肩や首への負担を軽減させる、体の痛みを和らげる目的として作られております。
これらの特徴を活かすには、まず肩こり、首コリの原因が「枕が高すぎる」「横向きでの睡眠」であることを理解して使用した方が良いです。
そのため、使い方ガイドブックでも、「まずは、仰向け寝をチャレンジしてどうしてもダメそうなら横向き寝にしましょう」と書かれており、さらに「高さ調整シートはまず入れずに最も低い状態から使用しましょう」とも書かれております。
上手な使い方としては、
高さ調整シートなしで仰向けでスタート。（1週間～2週間ほど）
↓
どうしても合わない場合は、徐々に高さを上げる（各段階を1週間～2週間ほど）
↓
横向き寝にシフトチェンジ
といった手順の方が身体への効果が期待できます。
最終的には自分次第だが。。。
上記では、身体への良い効果を発揮する使い方を紹介しましたが、これは「肩こりや首コリを改善したい」などの”効果”を目的として購入した場合です。
実際に”寝心地”のみにこだわるなら、すぐに諦めてしまうかもしれません。先ほどもいったように今までの枕の高さや寝方が体からすぐには抜けません。
効果を目的としており、少し寝づらいと感じる場合は少し我慢して長く使用してみる。
寝心地を目的としていた場合は、使い方のルールに従わずに使用してみるというのも良いかと思います。最悪、返品すれば済むだけのお話なので。
最終決断は自分なので、効果を目的としていた人はもう一度、この記事を参考に試されるとよいかと思います。
↓具体的な返品保証についてはこちら↓
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以上で説明を終わります。
「保証内容は説明書をお読みください」って何？セブンスピローの保証について。
「※保証内容は取扱説明書を必ずお読みください。」なんて書かれているけど、取扱説明書ってどこにあるの？何の保証のことなの？と思われているあなた。
こちらの記事でそのことについて紹介しております。（なお、この保証は返品保証とは異なります。）
正直、意味が分かりませんよね？
「公式サイトで保証について書かれているので、お読みください。」ならまだわかりますが、取扱説明書ってどこにあるんだよ！！ってツッコミ入れたくなる方も多いかと思います。
順を追って説明しますので、参考にしていただければと思います。かなり簡潔に最後の方にまとめましたので、時間のない方は最後の方をお読みください！！
取扱説明書は購入後付いてくる
だいたい想像はついていたかと思いますが、そうなんです。取扱説明書っていうのは購入後に商品と一緒に送られてくる物です。
保証内容を知ってから購入したいのに、商品購入後でないとわからないとは。。。
公式サイトを覗いてみると簡単にそのことについて記載されていました。ですが、無償交換するのと期間が1年のことしか書かれていません。
”取扱説明書に従った使い方”と肝心の部分が書かれていません。どういった”条件”なら保証してもらえるのかという部分です。
そこで、購入後に付いてくる取扱説明書を見ていきましょう。
説明書に書かれた保証内容
保証内容の説明を書きますが、重要なところのみ目立たせて記載します。全部読まなくてもある程度は、常識の範囲内かと思います。ササっと重要なところだけ抑えればOKかと。
後の細かい部分はご自身で確認してください。量が多いので、こちらは簡単な説明とさせて頂きます。1～7項目あるうちの一部をピックアップしました。
保証内容の一部記載
1、保証期間内で取扱説明書などの注意書に従い使用した条件の元、深さ2㎝以上の凹みが復元しない場合には、無料交換します。
2、保証期間内であっても以下の場合は有料交換になります。
本書の提示がない場合（この取扱説明書のこと）
使用上の誤り、不当な修理・改造があった場合
3、交換のため商品を返送する時に発生する送料はお客様のご負担となります。
7、本書は再発行しませんので大切に保管してください。（この取扱説明書のこと）
どうだったでしょうか？さらに噛み砕いて最後に記載しましたので、簡単に見たい方はそちらをお読みください！！
保証期間は1年と3年の2パターン
保証期間の注意として、1年と書かれているものと、3年と書かれているものがあります。
通常の保証期間は1年ですが、キャンペーンの特典や店舗特典で3年の場合もございます。
トゥルースリーパー直営店やドン・キホーテで購入すれば保証期間が3年です。しかし、トゥルースリーパー直営店は愛知県と三重県にしかないです。
また、ドン・キホーテで購入した場合は、返品保証とキャンペーン商品がありませんので、こちらのブログではあまりおススメしていません。
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結局どういったものなの？簡単にまとめてみた
- この保証は交換保証という名前で、製品の質に対する保証
- 条件は期間内において、使用上の注意を守り、なお”2㎝以上の凹みが復元しない”場合
- 保証内容は無償で交換してくれる
- ただし、返送時の送料は自己負担
物凄く簡潔に書いた場合には、上記の4つのようになりました。通常通り使用して、2㎝以上の凹みが復元しない場合に適用される保証だというわけです。
参考にしてみてください。
3年保証って何？勘違いしやすい返品保証と交換保証！セブンスピローの保証内容
「セブンスピローが+2年保証付きや3年保証ですよ～」といった広告を見た方は、ラッキーと思われるかもしれませんが、実際には保証と書かれているだけで、何のことかわからない場合もあるかと思います。
そこでこの保証とは、いったい何を意味するのかについて簡単に説明したいと思います。
ちなみに主な保証は2つあり、返品保証と交換保証です。この2つについての解説します。
保証期間で見分ける
冒頭で言った3年保証又は、+2年と書かれた保証ですが、こちらは修理・交換保証というものに該当します。どの販売店でトゥルースリーパーセブンスピローを購入した場合でも、必ず付いてくる保証です。
セブンスピローの場合は通常で1年の保証です。キャンペーンや期間限定で「保証期間+2年」といったようになり、3年保証となる場合があります。
もう一つが60日間の保証です。こちらは返品保証に該当します。ショップジャパン（販売メーカー）の商品を購入した場合には、39日間のこの保証が付いてくるのですが、セブンスピローの場合は60日となります。保証と覚えるよりも、返品お試し特典と覚えれば見分けが付きやすいかと思います。
まとめ
- 1年、+2年、3年というものは修理・交換保証
- 60日間というものは返品お試し特典（セブンスピロー以外は39日）
保証内容について
修理・交換保証
修理・交換保証の場合が少し難しいかと思います。「保証内容は取扱説明書をみてください」と書かれていますが、その取扱説明書が手元にないから困っているという方もいるかと思います。保証内容を購入前に知っておきたいですからね。
実際に交換保証の規約を読んで見ると7項目くらいで詳しく書かれていました。ここで割愛させて頂きます。簡単に説明すると、「枕に2㎝以上の凹みが生じ、復元しなくなった場合に無料で交換します」といった内容です。
返品保証
返品保証はその名の通り、「期間内（60日）なら使用後でも返品できる」というものです。商品代金は全額返金してもらえるので、リスクをなくお試しができます。
返品時の商品の状態については特に決まりはありませんが、通常通り使用すれば問題ないかと思います。「枕本体の水洗いや洗濯、直射日光に干すのは禁止である」などセブンスピローの基本的な使い方は覚えておきましょう。
↓セブンスピローの使い方についての関連記事↓
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無料と言っても実費もある
修理・交換保証も返品保証も共に返送時の送料は自己負担となります。
また、返品保証を利用するにあたって、クーポンを使用したら場合には、クーポン割引分は返金されません。クーポンも使い切りタイプの場合は消滅します。
さらに交換保証の場合だと保証書とお買い上げ明細書の提示がない場合、有料となりますので、保証書とお買い上げ明細書はしっかりと取っておきましょう。
↓返品時に必要な物はこちら↓
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以上でセブンスピローの保証内容の解説を終わります。
洗濯・お手入れしてOK？セブンスピロー返品時の状態と条件とは？
返品する前に洗濯やお手入れしてもいいのか？トゥルースリーパーセブンスピローの返品保証を利用する前どのような条件なら返品できるのか気になりますよね？
後から「それなら商品代金を返金できません」なんてなっては困りますからね。
そこでこちらで返品する時の条件について、お調べしましたのでご覧ください。
返品時のルールは特に決まりがない
早速本題に入りますが、「返品時のルールには特に決まりはない」というのが答えです。つまり、使い方さえ守り使用していればどんな状態でも返品可能というわけです。
念のため、ショップジャパンに返品時の状態・条件について聞いてみると、「通常通りお使い頂ければ」「枕カバーを洗濯したり、枕本体を干したりしてお手入れしても大丈夫です。」と言われました。
ですがルールがない分、下手に商品を傷めるともしかしたら返品不可も考えられます。
決定権はあちらにある。最低限の大人としてのモラル
上記でどんな状態でも言いましたが、故意に汚したり、引き裂いたりするのは大人のマナーとしてどうかと思います。
それにどんな状態と言いましても、ビリビリに引き裂かれた状態で返品すると条件がないとはいえ、返品不可になる可能性だって考えられます。
どの道、自分に特のないことなので、やる必要もないでしょう。さらに決定権は販売会社にあることをお忘れなく。相手の嫌がることは避けるのが無難です。
使い方・使用上のルールとは？
「相手の嫌がることは避けるのが無難」と言いましたが、実際に使用する上で気を付けるのは、枕と付属品（カバー等）を無くさない、捨てないことと、枕を傷めないことくらいでしょう。
枕を傷める可能があるのは以下の2つのみです。
- 枕本体を水洗い、洗濯した
- 直射日光の当たる場所で干した
これら2つは厳禁なので、この2つの行動さえ守れば返品時に問題ないかと思います。
なお、先ほども言ったように枕カバーは洗濯できますが、高さ調整シートとキャンペーン商品のミニトゥルースリーパーも洗濯できません。
返品時に必要なのは3点だけ
上記の使い方・使用上のルールを守った上で返品時に必要なものは3つだけです。
- 有効期間（商品到着後60日以内かどうか）
- 枕と付属品（枕カバー、高さ調整シート、※おまけ商品）
- 返品連絡カード
※おまけ商品とは、キャンペーンなどで無料で付いてくる商品のこと（ミニトゥルースリーパー等）です。
通販だとおそらくセットと書かれており、ほとんどが返品する必要があります。テレビショッピングでプレゼントといった内容なら返品する必要がありません。
↓返品保証に関してさらに詳しく↓
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以上がセブンスピローお返品時の状態と条件でした。
【写真あり】返品時に返す物まとめ！！トゥルースリーパーセブンスピロー
トゥルースリーパーセブンスピローの返品希望の方、もしくは購入前だけど返品時の内容を知っておきたい方は、こちらで返品する物についてまとめてあります。
実際にいざ返品するとなっても、詳しい内容まで調べていなかったりと困る可能性もあります。
そこでこちらでは、写真付きで返品物についてまとめて紹介しますので、参考にしてみてください！！
なお、60日間の返品保証について知らない方はこちらを参考に↓
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基本的な返品物まとめ
枕本体
枕カバー（アウターカバー）
高さ調整シート シングルなら小と大合わせて4つ ダブルだと8つ
画像はシングルの場合
※例外 キャンペーンおまけ商品は？
写真はミニトゥルースリーパーとひざ楽サポーター
ネットまたは、テレビショッピングで購入された方は、キャンペーンのおまけ商品が付属で付いてくるかと思います。
購入時の広告が”差し上げます”という項目になっていれば、返品しなくても良いそうですが、”○○セット”という項目だった場合には、こちらのキャンペーン特典商品も返品しないといけません。
○○セットの場合
わからなければ、ショップジャパンカスタマーセンターに問い合わせると良いそうです。0120-096-095
返品連絡カードの記載について
上記で紹介した物と一緒に、返品連絡カードという物も入れなくてはいけません。
返金を受ける際の振込先口座を記載する物です。
返品連絡カード
振込先を記載するかは、購入時の支払い方法で決まるようです。
記載している場合も、していない場合にも商品と一緒に送る必要があります。
返品連絡カードを記入するかどうかは、購入した時の支払い方法によって決まります。
①クレジットカード払い（楽天、ヤフーショッピングでの購入を除く）
②d払い
③Amazon Pay
④dショッピングでの購入
上記の4つ以外の方法で支払いをしていた場合は、返品連絡カードを記載する必要があります。上記4つの場合は記載なしで段ボールに入れれば大丈夫です。
先ほど紹介した返品時に必要な返品物と返品連絡カードを段ボールに入れ、梱包したら【〒272-0001 千葉県市川市二俣717-88 ショップジャパン返品センター】宛てに送れば返品完了です。
なお、特別返品する際に連絡を入れる必要はないみたいです。心配ならお問い合わせをしてみてください。0120-096-095
以上で解説を終わります。
関連記事 ↓
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